Què fer amb el perfil de Facebook d'una persona que ha mort

Perdre un familiar és una situació molt tràgica i que requereix un munt de paperassa, una tasca que mai no és agradable de fer. Entre totes les coses que també s’han de valorar és què fer amb els perfils personals que aquesta persona tenia a les Xarxes Socials, especialment en aquells llocs on era més visible. No fer-ho pot portar a situacions no desitjades per familiars, amics i coneguts, com que aparegui en determinats espais de les Xarxes.

El més senzill és esborrar els perfils que aquesta persona tenia a les Xarxes Socials, però hi ha altres opcions que es poden valorar. En especial, us destaco dues opcions que trobem a Facebook.

La primera és de la possibilitat de “memorialize” el perfil d’aquesta persona. Aquesta opció ens permet convertir el perfil seleccionat en una espècie de recordatori virtual, on tothom qui ho desitgi podrà deixar un últim missatge pòstum al Mur d’aquesta persona. La principal avantatge d’aquesta opció és que el perfil perdrà la resta de funcions, fent que, per exemple, ningú li pugui enviar sol·licituds d’amistat o que les aplicacions (com ara jocs) puguin enganxar publicacions al seu mur.

Per activat aquesta opció, heu d’anar a la secció “Memoralize” que trobareu a l’interior de Facebook. Teniu més informació en aquest apartat del Centre d’Ajuda.

La segona opció és "If I die", una aplicació que ens permet enviar un missatge pòstum des del nostre perfil. El seu funcionament és molt senzill: seleccionem el missatge i triem tres amics dins de Facebook. Quan aquestes tres persones indiquin que la primera persona està morta, l’aplicació enviarà el missatge programat. La idea és bona, però s’ha de seleccionar molt bé els amics per a que no et juguin una mala passada.

Per desgracia, a Twitter no conec cap opció similar (en coneixeu alguna vosaltres?). L’única opció és que un amic o un familiar desactivi el compte de forma manual. Si el voleu deixar obert, us recomano posar la foto en blanc i negre (com fan a molts obituaris) i publicar un últim missatge per a que tothom conegui la noticia.

Per cert, si poguéssiu escriure un missatge des de la tomba, quin escriureu? En el meu cas, jo demanaria que s’escrivís: “Estic mort. Literalment. Perdoneu per si no piulo més, però al cel encara no ha arribat l’ocellet de Twitter”.

Enllaços relacionats: Death and the Social Network: The Persistence of Digital Identity

Com compartir una revista a Facebook

Fa uns mesos us explicava com ho podíem fer per enllaçar una revista o publicació en paper en l’interior de les pàgines de Facebook. En aquest cas fèiem servir el servei de publicació Issuu un dels més reconeguts d’Internet, però el procés era llarg i laboriós. Des de fa unes setmanes, aquest procés s’ha simplificat i ara és molt més senzill.

Per publicar una revista en la nostra pàgina de Facebook hem de seguir els següents passos.

• Primer de tot, hem d’instal·lar a la nostra pàgina una aplicació que ens permeti crear una pestanya en HTML. En aquest cas, podem usar Static HTML, una aplicació gratuïta que val la pena fer servir.
• Un cop instal·lada, hem d’anar a Issuu i seleccionar el fitxer que volem compartir. Fem clic a "Editar" i cerquem la pestanya "Widget". En aquesta pestanya podem editar algunes característiques de la revista, com la mida. Selecciones les opcions que més ens interessin i seleccionem el codi que trobarem a "Embed code".
• Copiem el codi i l’enganxem a la pestanya que ens ha creat l’aplicació Static HTML. Podem seleccionar si volem que ho pugui veure tothom o que només estigui disponible per als fans. Guardem els canvis i ja ho tenim fet.
• Podem actualitzar i donar format a la pestanya d'Static HTML amb el format i els elements que més ens interessin, com ara lletres, imatges, marcs, etc... Haurem de dominar llenguatge HTML per fer-ho.
• Podem seleccionar una imatge de presentació per a millorar la presentació de la pestanya a la pàgina principal de la nostra FanPage de Facebook. La resolució d’aquesta imatge és de 111x74 pixels.
• Podem posar més d’una publicació. Per fer-ho, haurem de copiar el codi de la segona revista a continuació de la primera.

Mireu com queda al Facebook del Mercat de la Masuca. Si us agrada, compartiu-ho amb els vostres amics.

PD 03/06/2013 Entrada actualitzada amb els darrers canvis a Issuu.

Com potenciar una activitat real amb els hastags de Twitter

Els hastags de Twitter són una gran eina de comunicació. Moltes persones i empreses els fan servir per etiquetar les seves piulades i participar en els debats que es generen a Twitter. A més, però, també serveixen per portar al món 2.0 qualsevol acció, jornada o activitat que es faci en el món real, no virtual.

A l’organitzar una jornada (ja sigui una acció de ventes o una activitat lúdica) podem fer servir els hastags de Twitter per potenciar l’activitat i donar-la a conèixer a tots els usuaris de Twitter. D’aquesta manera, la nostra acció pot arribar a persones que, en un principi, no la coneixien. Etiquetar una acció amb un hastag ens permetrà guanyar difusió i arribar a més persones.

Crear un #hastag a Twitter és molt fàcil, ja que només hem d’escollir el nom de l’etiqueta i escriure el coixinet (#) al davant. Per a fer-lo córrer i que arribi a més gent, us recomano que seguiu aquests passos:

• El hastag de la nostra activitat ha de ser original, divertit, fàcil de recordar i verge (és a dir, que no l’hagi fet servir ningú).
• Tota la gent que participi de l’activitat l’ha de conèixer. Ja sigui perquè l’ha vist al Facebook o perquè el veu en qualsevol dels cartells promocionals. El hastag ha de tenir la màxima visibilitat.
• Hi ha de col·laborar tot l’equip. Si som 10 organitzadors i tots 10 tenim Twitter, tots 10 hem de piular amb el hastag per fer-lo córrer. D’aquesta manera arribarem a més persones i tothom hi voldrà participar també.
• Hem de ser constants i no rendir-nos a la primera. És possible que alguns participats no se’n adonin del hastag o que no el vulguin fer servir. Per arribar a tothom haurem d’escriure més d’un missatge i repetir-lo a diferents hores.
• Hem d’incitar a la participació i a que la gent faci RT. Així, els nostres missatges arribaran als contactes dels nostres contactes.
• S’ha d’aconseguir la màxima viralitat. Quan més es conegui, més gent participarà, més gran es farà el hastag i més difusió tindrà.

Si mai arribeu a aconseguir ser TT, haureu aconseguit un dels premis més buscats de Twitter! :) Bona sort!

Vinthink, la Xarxa Social per als amants del vi

Cada cop hi ha més Xarxes Socials a Internet. I cada cop n’hi ha de més específiques. Aquest és el cas de Vinthink, una xarxa social exclusiva per als amants del vi. Aquesta és una proposta catalana que ja fa uns quans mesos que està en marxa i que té molt bona pinta. Fem una copa electrònica?

Pàgina principal de Vinthink

Vinthink és una Xarxa Social en la que els usuaris poden compartir la seva passió pels vins, conèixer noves varietats i conversar amb d’altres aficionats. Aquesta és una bona eina per trobar informació sobre les diferents varietats i vins i conèixer noves propostes. Està pensada tant per nous iniciats com per experts, ja que tots dos perfils en poden treure bon rendiment. Actualment, hi ha registrats 11.000 cellers, 60.000 vins i caves i ja ha reunit a més de 10.000 usuaris

Vinthink té un disseny atractiu i simple, el que permet una navegació ràpida i fluïda. Té les opcions típiques de qualsevol Xarxa Social, com ara un inici amb totes les notícies i la possibilitat de fer-se amics o seguidors d’altres usuaris. A més, i com a elements destacats, podem trobar les pestanyes de "Vins", "Bodegues" i "Esdeveniments".

Selecció de vins.

Esdeveniments.

En la pestanya de "Vins" podem trobar aquells vins que ja hem tastat o una selecció d’aquells vins que ens poden agradar segons els nostres gustos. Una gran eina per aquells que, com un servidor, li agraden els vins però no en té massa idea. A "Bodegues" hi podem trobar les bodegues i cellers productors, amb els seus vins. I a "Esdeveniment" podem localitzar per geolocalització aquells actes que es facin al voltant del món del vi.

Per fer l’experiència molt més interessant, també ens podem baixar l’aplicació per a iPhone. Aquesta aplicació ens permet comentar i valorar vins mentre els tastem, al restaurant, al celler, en un tast de vins o a casa nostra. A més, ens permet trobar els cellers, bodegues i cartes de vins més pròxims a nosaltres gràcies a la geolocalització. Totes aquestes opcions, si ho volem, les podem compartir a Facebook o Twitter.

Dins de Vinthink també hi ha un espai per a que les empreses hi participin. En aquest cas, tots els cellers i bodegues hi haurien de tenir una presència forta per posicionar bé els seus productes i activitats i donar-se a conèixer. A més de les opcions gratuïtes, Vinthink permet a les empreses promocionar-se mitjançant espais de patrocini.

Heu tastat Vinthink? Què us sembla? Teniu més informació al web de TICAnoia: Vinthink està pensada per als amants del vi, però també per als cellers

Facebook crea Interests, llistes amb els nostres interessos

Facebook ha activat aquesta setmana Interests, una nova funcionalitat que ens permet crear llistes amb tot allò que ens agrada de Facebook. Aquesta és una nova característica que ens permet seguir a diferents perfils (ja siguin persones, subscripcions o pàgines) i rebre les seves actualitzacions en una única llista unificada.

Interests ens permet seguir les pàgines i usuaris que més ens agradin o interessin. Així, per exemple, si vull seguir les pàgines de diferents marques de moda puc integrar-es totes en la llista “Moda”.

Per crear una llista d’interessos hem d’anar a l’Inici, buscar la pestanya Interests (banda esquerra) i l’opció “Add Interests”. Si anem a “Crea una llista” podrem crear una llista amb les nostres amistats, persones a les que estem subscrites i les pàgines que ens agradin. Facebook ens permet fer llistes privades (només per a nosaltres), per a les nostres amistats o llistes públiques, que podran veure tots els usuaris de Facebook. En aquest sentit, jo ja he creat una llista amb diferents pàgines oficials de Facebook.

Com crear una llista d'interessos.

Com afegir una pàgina a una llista d'interessos.

Segurament Interests us sonarà d’alguna cosa. Interests és el mateix que fa Twitter amb les seves llistes i, si m’ho permeteu, també s’assembla molt als cercles d’amistats de Google+. Estem parlant d’una característica copiada? És molt possible que Facebook s’hi hagi “inspirat” clarament en les característiques de les seves grans rivals per crear aquesta eina.

Aquesta és una bona eina per seguir diferents perfils, cosa que fins ara ja podíem fer amb un lector de RSS, fins ara Facebook ens donava l’oportunitat de rebre les actualitzacions gràcies a aquesta tecnologia. Malauradament, ara Facebook només ens permet seguir les pàgines que ens interessen des del propi Facebook, ja que han desactivat l’oportunitat de rebre les actualitzacions via RSS. Una mala notícia, ja que no sempre podrem entrar a Facebook i perquè fer el seguiment via lector RSS és realment efectiu.

Ja heu provat de crear la vostra primera llista? Què us sembla?

Timeline Pages: com treure’n el màxim rendiment

Avui fa precisament una setmana veiem com Facebook publicava el nou format de pàgines d’empreses, que ara reben el nom de Timeline Pages. Aquest format s’assembla molt als nous perfils personals que Facebook va presentar ara fa uns mesos.

El canvi de disseny ha portat noves característiques que cal conèixer per treure el màxim rendiment de la nostra pàgina. Les repassem:

• Podem personalitzar el nostre perfil amb una foto de portada destacada, que ocuparà tot l’ample del nostre perfil. Hem d’intentar que la foto destaqui i que sigui divertida, impactant i original. La mida d’aquesta foto és de 850x315 píxels. Aquesta foto és un complement a la imatge de perfil que ja hi havia fins ara.
• Els perfils d’empreses incorporen la cronologia, això vol dir que podem publicar en qualsevol punt de la història de la nostra organització. Per exemple, si el 13 de gener de 1985 la nostra empresa va guanyar un premi, podem posar una història o una foto d’aquell dia. Al perfil de la Coca-Cola trobareu alguns exemples de la seva història.
• Podem destacar aquells elements que ens semblin més interessants. Podem fer que una història s’expandeixi a tot l’ample del perfil o que quedi destacat a l’inici. Així, per exemple, podrem destacar un missatge encara que faci dies que l’haguem publicat.
• Els nostres seguidors (o qualsevol usuari de Facebook) ens pot enviar missatges privats. Facebook ens permet desactivar aquesta opció, però us recomano que la deixeu activa. D’aquesta manera, podreu resoldre els seus dubtes d’una forma privada i confidencial.
• Les aplicacions i pestanyes canvien de lloc. En el format antic, les aplicacions i pestanyes es mostraven en una barra lateral. Ara es mostren sota de la foto de portada, en una espècie de carpetes. En podem destacar quatre (la “carpeta” de fotos és inamovible) i les altres quedaran com amagades. A més, les pestanyes tenen ara una mida de 850 píxels i poden posar-li una miniatura de 111x74 píxels (que és la que es mostrarà en les carpetes).
• Desapareixen les pestanyes de benvinguda. Encara que continuïn visibles, les pestanyes de benvinguda perden el seu valor ja que, d’entrada, els nous usuaris aterren al Mur (i no a la pestanya de benvinguda, especialment dissenyada per a captar fans). Això ha generat molta polèmica, perquè moltes pàgines havien creat molt bones pàgines d’aterratge. Ara bé, Facebook si ens permet derivar els nous visitants cap a una pàgina de benvinguda si posem un anunc.

De moment, l’adaptació de les Timeline Pages és voluntària, però a finals de mes totes les pàgines es passaran al nou format. Ja heu transformat el vostre perfil? Us agrada més o menys que l’anterior? Esteu d’acord amb els canvis?

Per cert, sabíeu que fa poc més d'un hi va haver-hi un altre canvi en el format de les pàgines d'empresa a Facebook?

Usernames a les Xarxes Socials

A l’hora de crear-nos un perfil a les Xarxes Socials hem cuidar un aspecte molt important: escollir el nom d’usuari més adient per a la nostra empresa. El nom d’usuari (o username, en anglès) és el nom amb el que ens coneixerem a les Xarxes Socials i per tant hem d’escollir-ho cautelosament.

Totes les Xarxes Socials tenen vinculat un nom d’usuari. El de Twitter és més identificador, ja que és amb el que ens coneixeran tots: @nomdusuari. A Facebook o la nova Pinterest, el nom d’usuari determinarà bàsicament la URL del nostre perfil. Per exemple, facebook.com/nomdusuari.

Reservar un bon nom d’usuari a les Xarxes Socials ens ajudarà al SEO de l’empresa, a millorar la imatge i el reconeixement de la marca (especialment si la nostra marca és reconeguda) i permetrà informar dels nostres perfils d’una forma molt més ràpida. A l’hora de triar un bon nom d’usuari hem de seguir dues premisses: reservar el nostre nom d’empresa i fer que el nom d’usuari sigui el mateix a totes les Xarxes Socials.

Tot i això, ens podem trobar que el nostre nom d’usuari estigui ja agafat per una altra persona o empresa. Què fem en aquests casos? Primer de tot, hem de comprovar que l’usuari no ens estigui plagiant. Si ens plagia, podrem demanar a la Xarxa Social que elimini el seu perfil. Ara bé, si el nostre adversari és diu igual que nosaltres, aleshores tindrem un petit problema: els nostres seguidors ens poden confondre i seguir als altres de forma errònia.

En aquests casos, tenim varies alternatives:

• Demanar (i resar) perquè l’altra persona ens cedeixi el seu nom d’usuari. A Facebook, però, serà pràcticament impossible recuperar-lo. 
• En el cas de Twitter, si el perfil està sense actualitzar podem esperar (i resar) perquè Twitter el desconnecti i el torni a deixar lliure. Això pot passar als sis mesos de inactivitat del perfil. En el cas de Facebook, serà pràcticament impossible recuperar-lo. 
• Optar per alguna variació en alguns dels nom d’usuari. Algunes empreses del món de la moda, per exemple, opten per afegir paraules com “fashion”. 
• Optar per replicar aquesta variació a totes les Xarxes Socials. És perillós perquè haurem d’aplicar el mateix nom a tot arreu (el que ens pot portar novament a aquest problema). 

Escollir un bon nom d’usuari és tant o més important que escollir una bona url per a la nostra web. Molts projectes han canviat de nom –especialment aquells que comencen- perquè un (o varis) noms d’usuaris ja estaven agafats. Per tant, quan escollim nom per a la nostra empresa primer hem de mirar si els seus noms d’usuaris ja estan agafats.

Heu tingut problemes a l’hora d’escollir un nom d’usuari per a la vostra empresa o a nivell particular? Expliqueu-ho als comentaris!

Més informació: Demanar un nom d'usuari a Facebook.